“同理心”，一個大家耳熟能詳的名詞，卻是一件很困難的事情。沒有身歷其境，如何體會他人的心情；沒有切身之痛，又如何懂得別人的感情……。但這堂課，教我們以一些基本、實際的技巧，來試圖達到”同理心”。
同理心，基本上就是以一種設身處地的方式，去感受、碰觸對方當下的感受，是需要把情緒讀進去的，所以必須確認自己是正確解讀對方的意思，並耐心聆聽，給對方一個紓發的感覺，課程當中，我們有透過分組練習各種情境，以「同理心回答」的方式，盡量給別人同理心的感受。我們發現這個過程其實十分不易，感覺跟自己平常說話的模式格格不入，甚至有害羞、難以啟齒的感覺，其實同理心的說話技巧是需要練習的，透過「自己的話」，讓別人有「你懂我」的感覺，我覺得關鍵在於「用心」二字，用心的觀察、用心的學習、用心的傾聽，方能將同理心的效果發花到淋漓盡致。
全站熱搜
留言列表
102學年度(2013-2014鼠十) (8)