中央大學學務處諮商中心 小松鼠志工隊

        參加同理心工作坊，學習到的不是只有何謂同理心，還有如何做到同理心。

      剛開始上課時，老師親切的詢問我們的名字，一一回答完之後，老師問：「大家對於同理心了解多少阿？請給一到十分的分數！」，聽完老師這麼問，我的內心頓時想起我常常告訴自己的一句話「站在他人的立場，設身處地的為他人著想。」，我知道穿上別人的鞋子不一定合腳，但是要嘗試著穿進去的過程卻非常值得思考，該如何由眼神看見他人的想法？該如何由肢體判斷出一個人的情緒？該如何確切的彙整他所要表達的內容？最後，也是最重要的一點：什麼是正確且具有「同理心」的回應？

        當他人訴說一件事情，也許是好事，也許是壞事，但是分享出來就是代表他想找個人說說，若是能有一個人願意傾聽、陪伴、給予適當的鼓勵及回應，那麼在兩者之間就能培養一個默契。傾聽者也分很多種：表情和心理都有在聽、表情在聽心裡沒在聽、表情和心理都沒在聽，從一個人的回應程度，就可以感受到他所給的溫暖。

        同理心工作坊讓我們學習到許多與人相處的技巧與溝通方式，上完這堂課，覺得很溫馨，也獲益良多。