我們現在志工接待的時間主要還是中午值班的時候，雖然只有兩週一次，仍然要盡自己最大的努力接待任何人。像是有耐心，這是一定要的，假如你有事找人，別人一臉不煩的回答，心情一定不愉悅，如果可以的話一個笑容會很棒的!還有就是要了解各個問題的處理方式，比如說參加工作坊的地點、老師們的電話、如果有人要來諮商的話去哪裡找、電話來了如何應對，若有應付不來的，在場通常會有老師與其他在職志工，詢問如何解決並且從中學習。如果對方有急事而且其他人都不在時，要保持冷靜，好好地從腦裡挖出最好的資訊，做出最好的判斷並回應他人。以後就不只是在值班的對外接待與應對方式了，就像義賣麵包也是一種。所以這是個實用的技能，如果習得了肯定能夠使服務做得更好。
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102學年度(2013-2014鼠十) (8)