中央大學學務處諮商中心 小松鼠志工隊

第一次出隊去幫助老人，雖然和預期的有些不同，不過還是有為他們
貢獻自己小小的心力，也許他們不能表達完整的意思也會重複說過的

　　第一次去老人安養中心服務，真的不知道可以先做哪些準備，也不知道該用什麼心情去面對，當我踏進安養中心的瞬間，老實說我真的完全傻眼，因為跟我想像的完全不一樣，原本以為應該是那些爺爺奶奶們會互相聊天、做活動之類的，但是進去看到的卻是……一片死寂，當時真的心中只浮現這四個字，每個爺爺奶奶都只是靜靜地坐在那裏，好像大家互不認識一樣，說不定事實上就是如此，但還是令我非常震驚，＂既然平常沒有跟其他人互動，那麼至少今天我們要讓這些爺爺奶奶有一個不一樣的感動＂，因此整天就是帶著這樣的心情跟理想來服務這些爺爺奶奶，過程中當然是遇到蠻多挫折，其中無法溝通是最大的障礙，但是儘管如此，我們還是努力的自己說自己的，儘管他們沒有回答，也要讓他們感受到我們的誠意。

　　第一次去服務，所以做起事來真的是笨手笨腳的，但是很開心能夠有這樣的機會，讓我又學習到更多的東西，體驗之前所未見過的事情，發現更多有愛的地方，不禁讓我想到，如果到時候坐在輪椅上的變成是我，那我一定會非常感謝這些小朋友，哪怕他們只是來這裡陪伴我一天的時間。或許這也是那些爺爺奶奶的心情吧，想到這裡，就會覺得一整天的辛苦都是值得的了

         在出發前往佑康之前，我滿懷期待，希望自己能為養老院裡的老人們做些什麼，但在抵達後才發現，自己與老人之間的距離是如此的遙遠，先不說我和大部分的老人語言無法溝通，讓我很挫折，我和他們之間共通的話題也很少，但我仍然努力表達自己的想法讓老人理解，雖然有時失敗了，但我認為我盡力了，因為在最後，我看到了他們的笑容，便覺得自己的付出有了回報。

      在這趟出隊經驗中，我感觸良多，這些老人的家人到底去了哪裡，尤其是看到了九十幾歲的那位阿公，他能走，口齒也清晰，沒病沒問題，為什麼要把他留在養老院中而不是自己身邊，在我和這位阿公聊過天之後，第一個浮上心裡的念頭，每一位阿公阿嬤或多或少有一些疾病，但我認為他們最希望待的地方一定自己家人身邊，心情一變好，說不定一切疾病便能不藥而癒了。在出隊完之後，我覺得我會更珍惜我身邊上了年紀的親人，希望他們既使已經很老了，也能感受到我的愛。

    其實，生老病死一直在我們週圍不斷的發生，只是我都試著去忽視，久而久之，我差點失去了對一個生命循環的尊敬。而養老院出隊一事，則喚回我對身邊人的關注和難忘的經驗。

    老人家的體力不太好，在兜風的時候，我們費盡心思和老人聊天，但我注意到，老人家的回應不一定是針對你的話語，他只是想說一說，想找個人陪......很高興能聽老人家嘮叨，即使聽不懂，也能從老人咿咿呀呀的口語中聆聽到一些或許曾經輝煌的過去......

     六點二十，是一個精神奕奕的早晨，也是一個特別的體驗的開始。今天，我們要走入祐康養老院，去服務一群可愛的大孩子們。

     帶著滿滿的精神我們來到了出隊的地點─祐康養老院，內心帶著小小的忐忑與期待，這是一群陌生人，年紀和自己的爺爺奶奶相仿，是陌生？還是熟悉？走入祐康，我頓時被眼前的景象震懾與驚嚇住了，進入我們眼裡的是一群坐在輪椅上行動不便，甚或是眼神看似充滿敵意的長者們，內心其實有那麼一時半刻是恐懼與害怕的。鼓起勇氣，笑容是共通的語言，所以我決定開心的打起招呼，一句簡單的「你好！」，一個的微笑，一個示意，開啟了我們彼此的心房，得到爺爺奶奶的回應的我，內心其實是小有成就與欣喜的，和我一開始的想像是不一樣的。接下來，要帶爺爺奶奶出去外面曬曬太陽、走一走，跟著我們的奶奶叫做「菊妹」，菊妹奶奶他行動不便的坐在輪椅上，不說話，只會靜靜的看著天空，又碰上語言的隔閡，其實一開始是令人措手不及的，儘管說的再多，奶奶還是靜靜的看著天空，而當祐康的社工過來對奶奶大聲的問好、寒暄，簡單的幾句，連我們都感受到溫暖，想必菊妹奶奶心裡也很開心，所以我們也改變和奶奶的相處模式，幾句簡單的話語，多幾個溫暖的微笑，不時地幫奶奶按按手，一起和奶奶吹吹風，看看周圍的環境，陽光和人們溫暖了我們的心頭，「菊妹奶奶，舒服嗎？」我們一起享受和煦的陽光以及微風，暖暖的心頭，滿滿的感動。

這次養老院的活動，讓我對生老病死有了更深的體會。

也許是因為爺爺、奶奶、外公都還算健康，外婆則是在我很小的時後就過世了，導致我對養老院中老人們的情況有些震驚。有些老人話都講不清楚，有些老人神智不清，甚至有些老人接近癱瘓。

這次的出隊收穫居多，新進和在職志工一起努力地陪伴老人們，雖然計畫不如當初，卻很迅速地改善找出替代方案，在養老院當志工，難忘的第一次經歷。

再出隊途中，剛開始感覺老人們睏睏，沒什麼精神，但在我們的陪伴中，有許多感動湧現出來，我看見了努力想說話的老人，開心到流淚的老人還有述說著自己故事的老人們，

 對於這次的出隊，心中的感覺是戒慎恐懼的，面對從來沒有接觸過的新服務群體－銀髮族，自己其實也有很多不安的隱憂。

尤其剛到祐康的時候，院內人員就詢問我說，如果要辦時數條等事項可以跟他們說，當下雖然有馬上解釋說我們是單純來服務的，不過馬上一個疑問就浮現上心頭：我能表現得比一般只是因為服務學習時數的學生好嗎？？我想我還是不安的。進到了院內，老人家的情形也跟預料中有很大的差距，原先聯絡的情況只知道有坐輪椅，實情上是很多老人家是生活的很辛苦的，有失明的、有聽不清的、無法表達言語的，有老人家可能連神智都已經不清楚了，在這裡，人與人間最簡單的溝通，成了困難且遙遠的事情。

我是頭香嗎??耶!!!