中央大學學務處諮商中心 小松鼠志工隊

驟雨忽來，讓今晨染上一股淡淡的哀戚。縱然風秒再飄渺，眼前卻還有個令人欣悅的活動－團體凝聚力工作坊－一場特別的活動，因為這是例會以外，少數能夠將大部份的小松鼠們團結在一起的時候。

   時間過得真快，還記得上學期還是儲備志工，現在已經是新進志工

了，然而要如何使新進志工更了解小松鼠志工隊的事務，如何正確地幫

一開始很好奇這個工作坊要做什麼，想說團體就是一個team嗎!就一群人一起做一個報告、辦一個活動之類的，並沒有想得太複雜，一進到大團，我嚇了一跳，還真多人哩!我之前參加的工作坊都沒這麼多人，不免有點怕怕的，想說要怎麼融入這群人，那就船到橋頭自然直吧!

這次作了許多活動，一開始的交換名字，實在很有趣，你會因為看到誰跟你握手，就忘了他跟你說他是誰了，最後出現了許多分身，這個活動讓我體會到專注的重要，還有要說得大聲點(有效溝通)。再來是很難的大海之歌，這真的需要優良的團隊合作，有出主意的、想歌的、配合的，大家都好棒(橘子、大柯辛苦了)，沙漠求生則是考驗一個團隊的意見統合能力，沒想到看似沒用的化妝鏡竟然是首選，我體會到大多數人的意見不一定是對的，倘若有人能夠確信自己是對的，就可試著提出觀點來說服他人，搞不好是對的哩!再來是話中有畫，我和暁穎、品紘一組，第一次我當眼睛，切身地感受到所謂的[當局者迷旁觀者清]XD，第二次是我畫圖，發現真的很難，這是要有默契的，這個活動告訴我溝通的重要，最後的短劇很有趣呢，自己演自己，所以我的台詞就很少，ㄎㄎ，台東營那組真的超魔的，這次的活動玩得很開心，小松鼠志工隊加油!!

　　一連兩個禮拜新進志工訓練課程，雖然每堂課的時間都不是很長，不過因為有這樣的課程讓我對諮商中心了解的更多。課程中不但跟老師們更接近，還可以多學習到很多知識。像是性別平等教育，我以前對於這個樣的議題，真的沒有什麼概念。像是說同性戀的定義跟心理的男女也有很大的關聯，跟我以前的觀念不同。

　　我想會開這種課程，除了可以學習到課程的內容之外。我想對於小松鼠志工們還有老師們的接觸也增加了，也比較不會那麼的陌生。也對自己的組在活動的時候該準備些什麼也有一些認識。

       先從肖蔓老師的課程說起好了，上老師的課時，就像在上十萬個為什麼一樣，為什麼要避免雙重關係、為什麼小松鼠到大三以上才能到諮商中心當工讀生…...對我來說，得到這些問題的答案是學習上的成就感來源。此外，肖蔓老師有句話道盡我心坎底：當有人的行為言談造成大家的困擾時，要學習不攻擊別人的檢討。這想必是維持團體和諧很重要的一環，但是對我來說仍有難度，需要時間磨練。講義上還有句話：參加志工隊是為了學習正確地對待幫忙別人，這讓我聯想到去年文檔中有位學長分享的文章，他提到：幫助別人並不是為了取代他們，而是要輔助他們。這字字像火把般點亮了我前方的路，很高興我上了這門課，有了進步的目標。

    美惠姐的課程也是讓我收穫良多，成為小松鼠的其中一員後，卻仍對諮商中心提供的服務，以及值班時的工作一知半解，透過美惠姐的講解，了解了晤談的程序、值班時該如何接待來尋求協助的人，包括接電話這門學問，一想到有這麼多東西要學，雖然感到一些緊張，怕狀況發生時自己會愣在原地，不過卻有種迫不及待想要實作的感覺。再來是雅玲姐的資源教室介紹，雅玲姐幫大家釐清了很多迷思，以及告訴我們該怎麼和身障的同學互動，我覺得最困難的是把他們當作正常人看待，有時很想幫他們些什麼，但其實他們不需要，想幫他們的念頭卻變成憐憫了，分寸真的很難拿捏。

三個星期、八堂課的新進志工訓練，儘管因為晚上有課的關係，不能每堂課都到，對我來說，算是我在小松鼠的一個里程碑吧！從成為儲志、通過面試，到現在接受這八堂課，都讓我有一種我在小松鼠逐漸成長的感覺。

　　這次的凝聚力工作坊是我第一次參加小松鼠的工作坊。工作坊這三個字給我的感覺好像是要為了完成某項任務而開的。不過，看到「團體凝聚力」我想也許是像團康之類的活動。想了這麼多，還不如親自到活動中參與一次。工作坊的時間說長其實差不多就是上一整天的課，說短有時候還是會讓人感到疲累(其實是前一天太晚睡了XD)。

　　活動一開始，老師先讓我們玩一個換名子的遊戲(遊戲的進行是要記住你上一個人所說的"自己的名子"，然後那個名子就成為你新的名子，直到換回自己的名子)。剛開始玩的時候，沒有特別注意到這個活動有什麼其他的意義。但是，當交換名字的次數一多，漸漸就會覺得有點混亂。要很專注在這個遊戲上，因為會有0自己的名子、上一個人的名子、別人的名子，我當時專注到聽到我自己的名子時，有大概三秒的時間沒有反應過來。遊戲到了最後，我突然狂笑了起來。因為還有許多相同的名子在場上，而場上的人名子都不見了這樣的結果我真的沒有想到。

在自願的情況下學習，一定可以得到最多東西。新進志工訓練課程雖然輕鬆簡單，但我們因此對諮商中心有全面的了解:中心提供的各種硬體資源、心理衛生方面的服務、業務運作方式、人力架構，以及諮商中心在中大所扮演的角色。比如說，我在訓練課程結束後，才發現自己一直對資源教室的功能有誤會；我記住了諮商中心的老師，恍然大悟團體的分類和功能，還有小松鼠的歷史。

在訓練課程中，我最喜歡有關心理主題的課程，比如說心理測驗、諮商、兩性等，這些話題平常幾乎不會接觸，所以課堂上的一切對我來說都很新奇有趣，再加上我喜歡認識自己、觀察別人，跟心理有關的課程非常能引發共鳴。最後一堂多元性別的課程讓我印象最深刻，非常驚訝於性別的種類如此繁多，尤其以往我自認為已相當開放，還是有許多性別的種類我暫時難以想像。

第一次參加這麼多人的工作坊，其實真的讓我有些期待。畢竟過去一個學期，我在小松鼠中能有頻繁接觸的大都是鼠七的夥伴們。這次的工作坊對我來說，不僅是增進自己的一個課程，也是一次讓我跟學長姐們熟識的一次好機會。

為期約三星期的新進志工訓練，花了四天的夜晚和上了八堂課，在過程中既是辛苦但也有收穫。突然覺得這是一件很神奇的一件事，一群人可以撥出晚上的時間，在共同的地方上新進志工的課程。就算是因規定新進志工一定要來，我們才來上；但是，可以感覺出來大家會盡量空出時間，就算無法準時到，也會盡量趕到。

我印象最深的是肖蔓老師講的課，老師的親身經歷讓我發覺：｢參加服務性社團，可以改變一個人，在許多方面上。｣因為一起完成工作、一起苦過來，社員感情似乎比其他非服務性社團更深。當然，看到老師年輕的一張張照片時，除了發現歲月不撓人外，也發現老師的生命歷程真的很精彩，不讓回憶可以留下一片空白。